Envíos y Entregas

En Love to Dream™ queremos que cada pedido llegue de la forma más rápida y segura posible. A continuación se detalla toda la información sobre envíos, costes, plazos de entrega y seguimiento.

Gastos de envío

Zona de envío Países Envío estándar
pedidos inferiores a 65 €
Zona 1Alemania5,95 €
Zona 2Austria9,95 €
Zona 3Francia, Italia, España (peninsular)14,95 €
Zona 4Hungría, Portugal, RumaníaHungría: 19,95 €
Portugal: 24,95 €
Rumanía: 29,95 €
Zona 1Alemania
5,95 €
Zona 2Austria
9,95 €
Zona 3
14,95 €

Francia, Italia, España (peninsular)

Zona 4Otros países de la UE
Hungría19,95 €
Portugal24,95 €
Rumanía29,95 €
Envío estándar gratuito desde 65 € de compra Válido para todas las zonas de envío.

España: no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Plazos de entrega por destino

DestinoPlazo de entrega estándar (desde el pedido)
Alemania3–4 días laborables
Austria2–5 días laborables
Francia4–5 días laborables
Hungría4–5 días laborables
Italia4–5 días laborables
Portugal5–6 días laborables
Rumanía5–6 días laborables
España5–6 días laborables
Alemania3–4 días laborables
Austria2–5 días laborables
Francia4–5 días laborables
Hungría4–5 días laborables
Italia4–5 días laborables
Portugal5–6 días laborables
Rumanía5–6 días laborables
España5–6 días laborables

Todos los plazos se cuentan desde la recepción del pedido e incluyen la preparación.

Ten en cuenta: durante periodos promocionales o de alto volumen de pedidos pueden producirse retrasos puntuales.

Pedido y envío

Confirmación del pedido y preparación

  • Confirmación del pedido: tras realizar el pedido se envía en un plazo de 5 minutos un correo de confirmación con el detalle del pedido.
  • Preparación: los pedidos recibidos antes de las 12:00 en días laborables se envían por lo general el mismo día o el siguiente día laborable. Este tiempo de preparación ya está incluido en los plazos indicados arriba.

Seguimiento del envío

En el momento del envío se remite un correo con el enlace de seguimiento, para poder seguir la entrega en cualquier momento.

Empresa de transporte

Todos los pedidos se envían con DPD.

¿Preguntas?

Nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible. Para cualquier consulta puedes escribir a:
customercare.es@lovetodream.com