Términos y condiciones generales
 
Alcance
Bienvenido al sitio web de Love To Dream (Sitio web), de Love To Dream Ltd, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Reino Unido con el número de empresa 13120272 y con domicilio social en Great Queen Street, Covent Garden, Londres, Estados Unidos. Reino, WC2B 5AH, dirección de correo electrónico¬†customercare.de@lovetodream.com, número de IVA: Reino Unido 371 4059 07 (Love To Dream™, nosotros, nuestro)¬†distribuye sus productos (bienes).¬†Estas condiciones generales de venta se aplican a cualquier contrato entre Love To Dream y usted (el cliente) para comprar productos de Love To Dream en nuestro sitio web. Si no acepta estar sujeto a nuestras condiciones generales de venta, no realice ningún pedido a través de nuestro sitio web. Sus términos y condiciones generales no se aplican incluso si no los hemos opuesto expresamente.
Para comprar productos en nuestro sitio web, debe tener al menos dieciocho (18) años.
Conclusión del contrato
La descripción de los productos en nuestro sitio web no constituye una oferta para celebrar un contrato de compra.
El proceso de pedido se describe en el sitio web. Antes de completar su pedido, todos los productos que ha seleccionado se mostrarán en una descripción general del pedido para su revisión. Al presionar el botón de pedido en la descripción general del pedido, usted realiza su pedido y, por lo tanto, recibe una oferta legalmente vinculante para comprar la mercancía. Cada paso le permite verificar cualquier error y corregirlo antes de realizar su pedido regresando a la página anterior o haciendo clic en el botón provisto en la descripción general del pedido.¬†
Confirmaremos la recepción del pedido inmediatamente por correo electrónico. Una vez que se haya enviado un pedido en el sitio web, podremos rechazarlo por cualquier motivo e intentaremos notificarle los motivos lo antes posible.
El contrato de compra solo se concluye cuando recibe un correo electrónico nuestro confirmando la aceptación de su pedido.¬†
El contrato de compra se puede celebrar en inglés o alemán. Guardaremos el texto del contrato una vez cerrado el contrato, pero usted ya no podrá acceder a él. Sin embargo, el contenido del contrato se refleja en la confirmación del contrato que enviamos; Por lo tanto, le recomendamos que los guarde para consultarlos en el futuro. Además, las condiciones generales de venta en su versión vigente siguen estando disponibles en la tienda online.¬†
Precios 
Todos los precios están indicados en euros (EUR) e incluyen el impuesto sobre las ventas legal respectivo en Alemania. Los precios indicados no incluyen los gastos de flete, entrega y envío, que se muestran y calculan por separado.¬†
Haremos todo lo posible en todo momento para garantizar que los precios en el sitio web sean correctos en todo momento.¬†Los precios mostrados en el sitio web están actualizados solo en el momento relevante y nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento sin aviso previo con efectos para el futuro. Tenga en cuenta que no ofrecemos garantía de precio ni reembolso en caso de una reducción de precio u oferta promocional posterior.¬†
Pago
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluidas MasterCard o Visa, así como pagos a través de PayPal y Stripe. Todas las tarjetas de crédito y pagos gestionados por proveedores externos cumplen con los estándares PCI-DSS. Nuestro sitio web no almacena información de tarjetas de crédito. Al enviar información de pago, usted nos autoriza a nosotros y/o a nuestro procesador de tarjetas de crédito externo a cargar en su tarjeta la compra correspondiente. El contrato con el emisor de su tarjeta rige el uso de su tarjeta asignada y sus derechos y obligaciones como titular de la tarjeta surgen de ese contrato y no de estos términos y condiciones generales de venta. No puede utilizar una tarjeta de crédito u otro método de pago a menos que tenga todos los derechos necesarios para hacerlo.
Retención del título¬†
Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.¬†Usted está obligado a cuidar los productos cuidadosamente durante la duración del tratamiento de reserva de propiedad.
Derecho legal de desistimiento 
Tiene derecho a revocar el contrato sin dar motivos de acuerdo con las siguientes normas:
- Si ha pedido uno o más productos y se entregan en un solo envío, se aplica la política de cancelación en la sección 1 del apéndice "ÄûInformación sobre el derecho de desistimiento‚Äú.
- Si ha pedido varios productos y se entregan por separado, se aplica la política de cancelación del apartado 2 del apéndice "Información sobre el derecho de cancelación".
Devoluciones y resultados. Intercambio 
Queremos que estés completamente contento y satisfecho con tu compra en nuestro sitio web. Por lo tanto, sin limitar su derecho legal de desistimiento como se establece anteriormente, puede tener derecho a devolver los productos de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Condiciones. Intercambio¬†devolución o cambio. Si su compra se encuentra dentro de las reglas de esta política, le reembolsaremos el costo de su compra. Los costos de flete de los productos devueltos son los únicos costos en los que incurrirá.
Si prefiere cambiar los productos en lugar de recibir un reembolso, se le enviará un reemplazo sin cargo.
Para productos comprados hace más de 30 días, solo consideraremos un reembolso si un artículo es defectuoso o se devuelve sin usar, en su embalaje original, sin daños, con comprobante de compra y en condiciones de venta. Los productos abiertos, desgastados, sucios o dañados sin el embalaje original serán devueltos al comprador. Una vez que hayamos recibido los productos devueltos y los hayamos inspeccionado, se podrá realizar un reembolso. Los costos de entrega y manipulación de los productos devueltos no son reembolsables a menos que un artículo se considere defectuoso. Visite nuestra página Acerca de devoluciones y envíos. Exchange¬†para obtener más información.
Sus derechos enumerados a continuación en caso de defectos no se verán afectados.
Tus derechos en caso de defectos
Love To Dream™ se enorgullece de ofrecer productos de calidad. En caso de defectos, usted tiene derechos legales por defectos. Para reclamaciones por daños y perjuicios, se aplica la sección "Responsabilidad e indemnización" a continuación.¬†
Responsabilidad y compensación
Nuestra responsabilidad por daños debidos a negligencia simple, independientemente de la base legal, se limita a lo siguiente:¬†
- Somos responsables del incumplimiento de obligaciones esenciales derivadas del contrato de obligación en la cantidad limitada a los daños previsibles típicos del contrato;¬†
- No somos responsables de negligencia simple de ningún otro modo.
Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas no se aplican en casos de responsabilidad legal obligatoria, en particular en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto, o en casos de daños a la vida, el cuerpo o la salud causados culposamente. Además, no se aplican si y en la medida en que hayamos aceptado una garantía.
Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas se aplican de acuerdo con nuestra responsabilidad por gastos desperdiciados. 
Vales regalo
Los Certificados de Regalo son válidos por tres (3) años a partir del final del año en el que se compró el Certificado de Regalo y deben canjearse antes de la fecha de vencimiento y no pueden extenderse. Los cheques regalo se enviarán directamente a la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado.
Uso de bienes
Es importante que cualquier producto adquirido en Love To Dream™ se utilice únicamente de la forma para la que está destinado. Lea atentamente las instrucciones que figuran en el embalaje en el que se entrega la mercancía. Los productos comprados en Love To Dream™ no deben alterarse de ninguna manera con respecto a la condición en la que fueron entregados.
Servicio al cliente y resolución de disputas¬†
Gracias por elegir comprar en Love To Dream™. Estamos seguros de que quedará satisfecho con los productos que solicitó y nuestros servicios. Si tiene alguna inquietud, comuníquese con nosotros por correo electrónico a¬†customercare.de@lovetodream.com.¬†
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (plataforma OS), que está disponible en ¬†www.ec.europa.eu/consumers/odr¬†se puede acceder. Sin embargo, no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
Ley aplicable
Los contratos de compra, incluidos estos términos y condiciones generales de venta, están sujetos a la ley alemana. Los tribunales de Frankfurt am Main son competentes para todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el acuerdo de compra, incluidos estos términos y condiciones generales de venta. No obstante, también puedes demandar en los juzgados de tu lugar de residencia.
General
Si alguna disposición del Acuerdo de venta, incluidas estas condiciones generales de venta, es ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, esa disposición se considerará divisible y no afectará la legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes.